Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte dein Anliegen dennoch nicht geklärt sein, schreibe mir gerne! Ich melde mich dann schnellstmöglich bei dir!
Fertigst du auch Artikel nach Wunschdesign an?
Momentan biete ich diesen Service nicht an, wenn es bei einem Artikel nicht ausdrücklich dabei steht.
Wohin versendest du und wie hoch sind die Versandkosten?
Ich versende momentan nur innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen pauschal 4,99€ pro Paket. Je nach Größe und Gewicht erfolgt der Versand mit DHL go green oder Hermes. Ab einem Bestellwert von 50€ fallen keine zusätzlichen Versandkosten für dich an.
Für Lieferungen auf deutsche Inseln können zusätzliche Versandkosten anfallen! Bitte kontaktiere mich vor Abschluss deiner Bestellung, damit wir die genauen Versandkosten für deine Adresse individuell klären können.
Achtest du beim Versand auch auf Nachhaltigkeit?
Ja, natürlich! Ich verwende ausschließlich nachhaltiges Verpackungsmaterial, oder verwende im Sinne der Weiterverwertung, auch mal gebrauchtes Material, aus meinen Warenlieferungen, wenn dieses in Ordnung ist.
Wie lange dauert der Versand?
Ich versende in der Regel am nächsten Werktag, nach Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Ich biete verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, z.B. Paypal, Kreditkarte und Vorkasse.
Kann ich Artikel zurück geben?
Ja selbstverständlich! Du hast bei allen Artikeln ein 14tägiges Widerrufsrecht. Beachte aber bitte, das du die Kosten für den Rückversand selbst trägst. Das gehört zu meiner Haltung und Philosophie. Ich möchte bewussten Konsum und nachhaltiges Einkaufen fördern. Jede Rücksendung hinterlässt einen ökologischen Fußabdruck. Vielen Dank für dein Verständnis!